Mě podobně spí všichni králíci - natažení na boku, takže upozornuje snad každý druhý zákazník na zdechlinu. To už kdysi velký šéf prohlásil, že si ho tam nechává schválně uležet, aby bylo maso měkké,a v neděli si pořádně pochutnal. S činčilama to samé, ještě že nemají přístup do skladu a viděli to leháro v našem "velkochovu"

 Tak já když nejsem v obchodě, tak za mě zaskakují holky - brigádnice a ty o rybkách taky vědí houby - teda ty základní poznají, ale pokud jde o odbornější věci nebo o ne tak známé druhy, tak v tom plavou, ale okamžitě oznamují že jsou jen brigádnice a buď mi zavolají, nebo tam je ještě David, který tomu hoví a poradí lidem za ně. Zatím by se nám nevyplatilo zaměstnat víc lidí na plný úvazek, ale do budoucna o tom uvažujeme, zatím chodí vždycky na dvě hodinky denně nebo o víkendech, případně zaskakují když marodím nebo mám dovču. Ale pořád beru že je lepší když člověk přizná že něco neví, než aby si vymýšlel nesmysly a napáchal víc škody než užitku. A navíc pro laika to vážně není jednoduché když má vědět že jedna rybka může mít víc názvů (dánio - zebřička, živorodka duhová - paví očko, gupka, nebo právě živorodka ostrotlamá - black molly, kominíček) pokud si vzpomínám, když jsem začínala a přišel si pán jestli máme gupky tak jsem na něj taky koukala jak na zjevení

www.tita.estranky.cz

Aha, tak takhle jsi to myslela, tak to pak jo. My jsme tu taková jedna rodina - teď dokonce všichni máme rýmu a kašel (asi to chudáci chytili ode mě). Je tu pohoda, všichni si tykáme, chodíme občas na pivko nebo na nějakou akcičku. Ale fakt je že to je mé třetí zaměstnání a všude to bylo stejné - v Pardubicích jsme dokonce dávali pivko i v pracovní době. A když tam za mnou přišel kámoš, tak mi Pepa dokonce donesl pivko i pro něj, když jsem tam byla sama na krámě. Tyhle pracovní vztahy jsou fajn, člověk se pak těší na ty lidi a není z té práce tak otrávený. Tady jsem už třičtvrtě roku a je to taky pohoda, ale hlavně, zatímco ostatní šéfové byli přece jen spořílci co se týká úspor na zvířatech, Míra si na tom zakládá a do těch zvířat rád investuje. Ono to pak k něčemu vypadá, když jsou ta zvířata spokojená a neživoří v malých klecích nebo jen o tom nejnutnějším. Nedávno jsem byla mrknout u konkurence - děs - akvária zelená, že ryby nebyli skoro vidět, měli tam králíka v kleci, že se sotva otočil a měl pod sebou asi pět centimetrů hnoje. Fakt mi bylo těch zvířat líto. Ale musím, říct že ze všech tří zverimexů kde jsem dělala je tenhle fakt luxusní.

www.tita.estranky.cz

Tak ty mi závidíš malý obchod? Tak to jo, to těch našich 120m2 je fakt minikrámek Ono asi záleží i na velikosti města tady mi nikdo nic živého schovaného ještě nenechal, ale v Pardubicích to byla jednou krabice se třemi činčilami, pak vodní želvy za dveřmi a tak něco.

Jinak máme všude kamery, takže možná proto si lidi taky dávají víc bacha a chovají se slušněji.

www.tita.estranky.cz

já nějak opatrnost neřeším. Nedávno jsme měli such. želvu horolezkyni. Takže věčně na zádech. Upozornění jsem řešila slovy "to nevadí, asi ji to baví,......" na trochu razantnější upozornění jsem odpovídala že si ráda opaluje krunýř ze spodu,......Ale jednou mě přišla slečna s přítelem, od terárek na mě zařvala "zdechá vám tu želva". V ten moment mě postihla momentální hluchota, nereagovala jsem a věnovala se zákazníkovi. Ona začala žduchat do svého přítele a říkala mu "běž jí to říct když mě ta kráva neslyší". V tu chvíli vyšel manžel ze skladu a já jsem mu s úsměvem na celou prodejnu řekla " byla tu dopoledne zase nějaká prudce inteligentní pipka a těžce se zavzdušnovala nad želvou ležící na zádech. Kdyby si raději princezna něco přečetla než chytře kecat a ztrapnovat se před všema co byli v tu chvíli na prodejně". Pochopili to všichni, včetně ní........a manželovi jsem to vysvětlila později.

Jako tréning je to fakt dobý. Já mám normálně dost nízký tlak a vždycky doktorce říkám, že díky některým zákazníkům se můj tlak dostává do normy

Tak to ti fakt nezávidím. Já mám jen tu velkou výhodu, že nejsme sít zverimexů nebo nás zverimex živil, které se musí uživit a poskytnout dobré finanční zázemí majiteli, tudíž si od zákazníků nemusím nechat kakat na hlavu, čekat 15, 20, 30,.... minut po zavíračce až si někdo prohlídne zvířata nebo si milostivě vybere jednu rybičku. To 5 minut před zavíračkou nahlas všechny upozorním že se bude zavírat, pokud něco potřebují tak at řeknou ihned, jinak mají smůlu. Kamarád od nového roku ruší bar a u výčepu má cedulku s úžasným nápisem "Mít trpělivost neznamená nechat si srát na hlavu"............ už ji mám zamluvenou. Držkaté zákazníky řeším razantně "běžte ven, několikrát se nadechněte, zapalte si,........ a až se uklidníte, tak přijdte a pokud změníte svoje chování, tak se s váma dál budu bavit. Tečka, začnu se hned věnovat někomu jinému. A divila by ses jak to pomáhá. Jeden mě ve městě zdraví už z dálky, a je miloučký jak miminko - obrovská změna chování po tom co na mě řval že jsem mu prodala špatný vnější filtr, který mu při zapnutí rachotí........... blbec ho zkoušel bez vody.Zbytek si to bud uvědomí a nebo ne. A jak řekl jednou můj šéf - na takové zákazníky tu nikdo není zvědavý, at si chodí jinam když jim tam jejich chování budou tolerovat.

  Díky tomu co popisuješ mám malé věci, techniku,....... za pultem. Čistě na prodejně jsou klece, granule,akvária a ostatní velké těžké věci. Zbytek si hlídám za pultem. A akvária i prázdná mám naaranžované tak, že vidím bez problémů i za roh, jako kdyby tam byly zrdcadla. Krádeže se u nás nijak moc neřeší, prostě se to stalo, příště se musí dávat větší pozor, ale jak všichni víme, nejde uhlídat všechno, že.

Zašité sáčky s rybkama jsem ještě nikdy neřešila. Spíš dost často když si jde někdou koupit myš, potkana,....... jako krmení pro hada a není si jistý jestly bude žrát, tak mu řeknu aby hlodavce přinesl zpět. Je to lepší než aby to vypustil někde ven.

Vrubozubci jsou super. Nedávno se pochlubil jeden pán, že chtěl barevně oživit akvárko s něma, a koupil neonky. Jako krmivo dobý, ale zbytečně drahé.

A víte jaký je problém uhlídat odd. o osmi obr regálech, sedmdesáti akvárkách a sedmi boksech na hlodavce? Kolikrát taky sama. A to je teprve peklo. to pak na jedné kupě najdeš 15 vykradených krabiček od antip. obojků, rozbalené krmiva pro ryby, protože někdo se musel podívat dovnitř. Jakoby na každém nebyl obrázek, každý pátý pyte se žrádlem pro psy průměrně za 1500 roztrhaný, protože si je neumějí ani vyndat z regálu, denně všecko přeházené, protože to zkrátka neumí dát na svoje místo a my jsme tam stejně jen proto, abychom po nich uklízeli. To je to správné peklo. Prodáš někomu vrubozubce, s upozorněním, že vyroste 30cm(někdy si ty lidi zkrátka zapamatuješ- s tím ale nepočítají) a oni se za rok vrátí, že už jim sežral všecky ryby, jestli bychom si ho nevzali zpět. To my ale nemůžeme, není je kam dát. Tak se začnou rozčilovat, že jim to tehdy nikdo neřekl, že to není ryba do 60l. A Ty víš, že to není pravda. Nejhorší je, že lidi si myslí, že prodavači ve velkých obchodech jsou jen povl a taky se tak chovají. Je jim jedno, že nejsme Tesco a prošli jsme několika školeníma a jsme-i když teda né přímo profesí- odborníci na zboží které prodáváme.....

No někdy je to náročné. Je to nesrovnatelné s obchodem- takovým tím klasickým zveráčkem. Taky bych to někdy měnila..... O ohnutých rozích na knihách nemluvím. To najdeme kolikrát knihu, ze které si někdo vytrhnul, jen co potřeboval. Kniha je ale pořád jen věc, i když někdy pěkně mastná, ale když mi kolegové poprvé přinesli z odd na druhé straně marketu sáček, který našli mezi sádrokartonem a v něm bylo šest plesnivých kuliček- dříve nejspíš ramirezek- tak to už bylo fakt hodně. Kdyby mi je donesli, že je nechcou, pustím je zpět a v pohodě. Ale to né. Raději, než by se vrátili, je nechají někde pěkně dlouho umírat. To se taky nestalo jen jednou. Prostě Vám i závidím......

 A myslíš, že min. polovina se jich tam po vyučování nebo o polední přestávce nevrátí bez dozoru?

www.tita.estranky.cz

je rozdíl chování dětí za přítomnosti učitelky, rodičů,...... a bez dozoru.

 No stejně, mě tam prakticky ob den přijde celá třída i s učitelkami mrknout na zvířata, ale nikdy se tam takhle blbě nikdo nechoval. A kdyby jo, tak je srovnám tak rychle, že nebudou stačit valit oči.

www.tita.estranky.cz

Jelikož stará prodejna byla u základky, ted jsme u soukromé školy tak se tam nahrnuli děcka a spolužákům chtěli názorně ukázat co mají doma za zvíře + co všechno si ještě pořídí, některé matinky si svoje batolící smrádata nechají dělat co chtějí a než jsem stihla zareagovat, tak dítko drželo list a mávalo s celou knížkou jak s mávátkem,........... někteří rybičkáři se chodili po práci vzdělávat i každý den........... když knížku takhle někdo použije x krát denně, tak je můžu jednu po druhé vyhazovat. S úsměvem ted doporučuju blízkou knihovnu, tam za poškození knížek budou muset zaplatit, mě nikdo nedá ani korunu.

 Co ti to tam chodí za exoty? Já mám knížky ve stojanu pořád jako nové

www.tita.estranky.cz

U mě jsou knížky taky ve stojanu, ale po tom si zákazníci s opravdovým zájmem odmítali kupovat knížky se zohnutými rohy, špinavé, s natrženýma stránkama jsem čtenářský kroužek stopla. Atlasy mám "zašité" u sebe na pultu za 1 Kg krmivama pro ryby, jenže ruce některých jsou dlouhé a nenechavé.

 Kaza: jé ty jsi taky z branže? Vidíš to jsem zaregistrovala až dneska, nebo možná dřív, ale nějak zazdila

Bonty: U nás jsou knížky normálně volně dostupné ve stojanu, jen ty drahé atlasy máme u sebe (hlavně proto že jsou těžké a kdyby někomu spadly mohly by se poškodit). Jinak lidem rozdávám brožurky od Sery, JBL nebo tak, když by to bylo na dlouhé razení a není čas. Když je čas tak s nimi pokecám a to i stěmi co si pro zvěř jednou jinam - oni se pak vracejí pro krmivo, potřeby a další rady. Když ví vážně prd, doporučím jim knížku a knížky se teda prodávají fest.

www.tita.estranky.cz

Ted už knížky jenom prodávám, a ne půjčuju na prohlížení a čtení. Někteří si to u mě začali plést s knihovnou, a taky tak podle toho ty knížky vypadaly. Mají zájem, ukážu jim knížku sama. Koupí, nekoupí...... to už není moje věc. Už se to nedalo. Chodili tam i tací, kteří si vzali např. Atlas akva ryb za několik set, stoupli si někde na bok a pomaloučku listovali a četli,............ a já jak vůl stála a čekala až se zákazník nabaží a načerpá informace místo toho abych něco dělala. Ted už mají všichni utrum.

Otázky jsou super. Fascinují mě lidi, kteří přijdou s tím, že si chtějí pořídit na burze, na inzerát, pojedou si k chovateli,.......... pro nějaké zvíře a chtějí abych jim vysvětlila co a jak s ním než si ho přivezou domů. Ještě nedávno se tohle stávalo jen občas, ale v poslední době i několikrát týdně. Ze začátku jsem se snažila poradit, ale v poslední době to vypadalo tak, že bych mohla prodejnu zavřít a otevřít si poradnu, do které by ovšem nikdo nechodil, protože by musel za rady platit. Takže taky smůla. Jedete si pro zvíře, pošle vám někdo zvíře? Tak se na chov zeptejte toho, kdo vám ho prodává nebo si informace najděte sami. Tady a tady jsou knížky které si můžete koupit, to je vše co pro vás můžu udělat.

Ještě ke kuriozitkám. Do konce života budu vzpomínat na slečnu, která si přišla pro cvrčky. Zeptala jsem se jak velké potřebuje. Odpověděla že takové, aby je sežrala 50 cm Užovka červená...........to člověk pak přemýšlí jestly to ten člověk myslí vážně nebo si dělá srandu.......v tu chvíli si ta dotyčná srandu nedělala, myslela to smrtelně vážně

Nejlepší otázka? U mě na žebříčku vede "u vaší konkurence jsem si koupil akvarijní set a potřeboval bych od vás poradit jak ho zprovoznit a založit". Poslala jsem toho dotyčného do............. ke "konkurenci". Já pro brožurky nesahám, já sahám pro odbornou literaturu, protože stejně si většina lidí nemá šanci přednášku o akvaristice celou zapamatovat. Taky jdu chrupat. S malou ráno vyrážím na zápas a na neděli je naše vstávací hodina až masochistická. dobrou

já si zboží vybírat můžu, je čistě na mě co na prodejnu vezmu, co vyměním, zruším úplně,.........spasit svět se ti nepovede, a ti co si nejsou schopní najít o chovu aspon nějaké minimální informace a řídí se "instinktem" stejně nepředěláš. To je fakt jen bezvýsledné vykecávání hlasivek.

já už beru osvědčené zboží a jelikož činčily chovám, tak pro naši spotřebu po pytlích. A výživu činčil u majitelů nějak extra neřeším. V případě dotazu poradím, ale to jak kdo krmí neovlivním ani kdybych před ním dělala stojky na řasách. Takže zbytečná námaha když je zákazník nejchytřejší na světě

jak víš že já to vím  v tom případě mám v práci krmiva pro blbé - je na nich napsané konkrétně co že to je, nebo k nám chodí samí inteligenti, co chovají činčily

Jo já vím, že Ty to víš. Ale mám své zkušenosti z obchodu" Ale vždyť na tom je taky napsáno pro činčily" a pak je činčila jak kopačák. Tak to raději zdůrazním........

no já měla vždycky pocit, že granule (peleta) je prostě jen granule